Bornes de recharge Peblar, à la maison et au travail.
Installation, configuration et service.
Peblar est installé aussi bien chez les particuliers que sur les parkings d’entreprise, avec une application propre et un centre d’aide complet. Nous plaçons ces appareils, nous les paramétrons et nous les prenons en entretien.
Beaucoup de questions ont déjà une réponse
Peblar gère lui-même un centre d’aide avec les manuels et les informations les plus récentes. Pour les réglages et les questions sur l’application, vous y trouvez souvent la réponse la plus rapide.
Là où le centre d’aide s’arrête, nous commençons
Un manuel ne résout pas un câble sous-dimensionné, ni un fusible qui saute tous les deux jours.
Installation
Placement chez vous ou sur le parking de l’entreprise, avec la protection, la section de câble et la répartition de charge correctes. Y compris contrôle et déclaration auprès de Fluvius.
Réparation sur place
Pour tout ce qui ne se règle pas avec un réglage : protection qui saute, câble ou connecteur endommagé, appareil qui reste hors ligne.
Usage professionnel
Plusieurs points de recharge, gestion des accès par utilisateur et liaison avec un back-office pour la facturation et le reporting. Voir aussi bornes de recharge pour entreprises.
Des installations Peblar que nous avons placées
Le même chargeur, intégré chaque fois autrement : sur de la brique, sur de la pierre naturelle, dans un carport et dans un angle de façade.
De la question sur l’application au travail électrique
Les questions sur les réglages, les sessions de recharge ou l’application se règlent souvent plus vite vous-même dans le centre d’aide du fabricant. Ce que vous n’y trouvez pas, c’est ce qui se passe dans votre coffret de fusibles, et c’est précisément là que nous commençons.
Une borne qui tombe en panne tous les deux jours, une protection qui saute dès que la pompe à chaleur démarre, ou un point de recharge qui ne redémarre pas tout seul après une coupure : ce ne sont pas des réglages, c’est du travail d’installation.
En usage professionnel s’y ajoute la liaison avec votre plateforme de gestion, pour que les sessions arrivent correctement dans votre facturation et votre reporting.
Où nous plaçons ces appareils
Sur des habitations, sur des parkings d’entreprise et chez des organisations qui veulent suivre leurs points de recharge par utilisateur.
Questions sur Peblar
Mon point de charge ne charge plus, que vérifiez-vous d'abord?
Dans cet ordre: si la voiture refuse la session, si la protection du tableau a déclenché, si le courant de charge est réglé plus bas que vous ne le pensez, et seulement ensuite l'appareil lui-même. Cet ordre évite souvent une pièce qui n'était pas nécessaire.
Le point de charge peut-il être relié à une carte de recharge ou à une plateforme de gestion?
Oui. Pour un usage à domicile avec remboursement par l'employeur, et pour une installation professionnelle à plusieurs utilisateurs. Nous mettons la liaison en place et veillons à ce que la consommation par utilisateur soit transmise correctement, de sorte que votre décompte soit juste sans que vous deviez le calculer vous-même.
L'équilibrage dynamique fonctionne-t-il?
Oui, avec une mesure sur le raccordement principal. Le point de charge prend alors ce qui est disponible et se réduit dès que la plaque de cuisson ou la pompe à chaleur démarre. C'est le plus souvent la différence entre devoir renforcer le raccordement ou non, et donc entre quelques centaines et quelques milliers d'euros.
Intervenez-vous aussi sur un appareil installé ailleurs?
Oui. Réparation, reprise en entretien et configuration, même si ce n'est pas nous qui l'avons installé et même hors garantie.
Nous venons sur place, pas un chatbot.
Communiquez-nous votre adresse et le type, vous saurez vite où vous en êtes.