Bornes de recharge Blitz Power : placement, entretien et réparation.
Une marque belge avec trois modèles : Wall, Tower et Push.
Blitz Power conçoit des bornes de recharge où l’esthétique compte autant que la technique. Cela les rend appréciées des particuliers et des entreprises dont la borne est bien visible. Nous les plaçons, nous les paramétrons et nous les gardons en service, même lorsqu’un autre les a installées.
Pour chaque configuration
- Wallchargeur mural pour façade, garage ou carport
- Towerborne sur pied là où aucun mur n’est disponible
- Pushmodèle compact pour les endroits exigus
- Finition sur mesurecouleur et disposition assorties à la façade
Du placement à un suivi de longue durée
Installation et mise en service
Placement de nouveaux points de recharge Blitz, câblage dissimulé jusqu’au tableau, réglage de la puissance de recharge et test de réception. Nous planifions le contrôle auprès d’un organisme agréé.
Entretien et réparation
Diagnostic à distance ou sur place, remplacement des pièces défectueuses et traitement du dossier de garantie lorsque cela s’applique.
Réglage et intégration
Puissance de recharge, répartition de charge avec les autres appareils de la maison, et liaison à une plateforme de gestion lorsque les sessions doivent être enregistrées ou refacturées.
Des points de recharge Blitz que nous avons placés
Cinq configurations, chaque fois sur un autre type de façade.
Les plaintes que nous voyons le plus souvent
- La borne ne démarre pas la session, ou l’interrompt prématurément
- La voiture charge plus lentement que prévu, souvent à cause d’un réglage ou de la répartition de charge
- Plus de connexion, si bien que les sessions ne sont plus enregistrées
- Voyant d’état ou message d’erreur sans cause évidente
- Un point de recharge qui ne redémarre pas de lui-même après une coupure de courant
- Un installateur qui n’est plus disponible, si bien que plus personne ne suit la borne
Signalez votre problème avec le modèle et ce qui apparaît sur la borne, nous pouvons souvent déjà évaluer à distance ce qui se passe.
Pour qui nous plaçons et entretenons des appareils Blitz
Des particuliers avec une borne à domicile, des entreprises avec quelques points de recharge sur leur terrain, et des sociétés d’installation qui préfèrent sous-traiter le suivi.
Nous travaillons aussi bien directement pour le propriétaire qu’en sous-traitance pour des partenaires.
Questions sur Blitz Power
Ma borne est hors ligne, s'agit-il d'une panne?
Le plus souvent, non. Hors ligne signifie que la borne n'a pas de liaison avec la plateforme de gestion, pas qu'elle ne charge plus. Neuf fois sur dix, la cause est la carte SIM, la couverture réseau sur le parking ou un câble réseau interrompu. La charge continue alors de fonctionner, mais vous perdez vos données de consommation et donc votre décompte. Nous examinons d'abord la liaison, ensuite l'appareil.
Reprenez-vous une borne installée par quelqu'un d'autre?
Oui. Nous relevons l'installation et les réglages, nous intégrons l'appareil dans notre entretien et vous disposez dès lors d'un seul interlocuteur, tant pour la partie électrique que pour la gestion.
Peut-on ajouter un point de charge?
Cela dépend de ce que votre raccordement peut supporter. Nous mesurons la consommation réelle sur une période, pas la consommation théorique. Il y a souvent de la place pour deux ou trois points supplémentaires avec un équilibrage dynamique, sans renforcer le raccordement. C'est généralement la différence entre quelques centaines et quelques milliers d'euros.
Combien coûte une intervention?
Déplacement et diagnostic à un montant fixe. Vous recevez ensuite un prix pour les pièces et la main-d'oeuvre, et c'est seulement alors que vous décidez. Si un contrat d'entretien est en cours, l'intervention y est comprise.
Nous plaçons et nous assurons le suivi.
Même lorsque nous n’avons pas placé l’appareil. Voir toutes les marques que nous prenons en charge.